안녕하세요, Techtaka Inc 입니다.

한국과 글로벌을 잇는 글로벌 물류 풀필먼트 운영 전문 기업으로, 네이버·아마존 등 다양한 채널과 이커머스사의 파트너로 빠르게 성장 중입니다.

이커머스사의 글로벌 진출을 지원하기 위해 미국 CA 지역에 현지 고객과 한국 브랜드를 연결하는 물류거점을 구축하고 있습니다.

미국 고객사 증가 및 운영 규모 확장에 따라 미국 현지에 Techtaka Inc 법인을 설립하였고, 테크타카 미국 법인의 초기 멤버로 함께 성장하실 인재를 모집합니다. 영어/한국어가 모두 가능한 분을 찾고 있으니 많은 관심 부탁드립니다.

첨부된 인디드를 통해 지원하시거나

Techtakahr@techtaka.com

으로 Resume를 발송해주시면 빠르게 검토 후 회신 드리겠습니다.

[모집 포지션 (1개)]

1) Logistics / Logistics Customer Service Manager

자격 요건

고객 지원 및 이슈 해결

주문 및 배송 운영 조율

유관 부서 커뮤니케이션

성과 모니터링 및 보고

프로세스 개선 지원

문서화 및 시스템 관리

운영 지원

품질, 컴플라이언스 및 안전 지원

상세 JD & 지원 링크

️

https://www.indeed.com/job/logistics-customer-service-manager-e31a16986f23c200

[근무 위치]

CA, Cerritos (LA 인근)

[지원 자격(공통)]

-고객 서비스, 물류, 풀필먼트 또는 공급망 운영 관련 경력이 있으신 분

-주문 처리 프로세스, 배송 운영 흐름, 재고 이동, 창고 운영에 대한 이해가 있으신 분

-고객 문의, 클레임 또는 서비스 이슈 해결 경험이 있으신 분

-WMS, 주문관리시스템, 고객서비스 플랫폼 사용 경험이 있으신 분 우대

-뛰어난 문제 해결 능력과 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분

-여러 이슈를 세심하고 신속하게 관리할 수 있는 분

-유관 부서 및 외부 물류 파트너와 원활하게 협업할 수 있는 분

-영어와 한국어 모두 능숙하신 분

-주도적이고 고객 중심적인 사고방식을 갖추신 분

-창고 또는 풀필먼트 환경에서 근무한 경험이 있으신 분 우대

[복리후생]

Mileage reimbursement

Health insurance

Paid time off

[about Techtaka & ARGO]

Official Website (ARGO Fulfillment Platform):

https://www.argoport.com/

Company LinkedIn Page:

https://www.linkedin.com/company/techtaka/

Press Release – NAVER D2SF Follow-on Investment:

https://www.prnewswire.com/news-releases/naver-d2sf-makes-follow-on-investment-in-ai-logistics-startup-techtaka-to-support-global-expansion-302504205.html

ARGO Platform Overview (NAVER D2SF):

https://d2sf.naver.com/en/story/34

Product / Service Overview:

https://relate.so/doc/6ufkj0qtlk1j7g70

Official Blog (Logistics & E-commerce Insights):

https://blog.argoport.com/