Pay pal 통해서 dispute 해 보신 분 있나요?

  • 2024-06-28 08:40:43
  • irvinemom
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Pay pal통해서 디스퓻 해보신 겅험 있으시면 좀 알려 주세요.

제가 페이팔에 연동 해 놓은 크레딧카드로 물건을 샀는데 문제가 있어서 report a problem으로 리포트를 했거든요. 근데 여기서 문제가 해결이 안되면 escalate를 하라고, 언제까지 escalate를 하지 않으면 case가 닫힌다고 되어 있어요. 그러면 report a problem은 dispute이 아닌 건가요? escalate를 하면 돈을 돌려 받을 수 있는 걸까요? 물건 사고 문제 생긴 것이 처음이라서 좀 당황스러워요.

혹시 페이팔이 아니라 페이팔과 연동 되어 있는 카드 회사에 직접 dispute 하는 것이 맞는 걸까요?

경험 있으신 분들 계시면 좀 알려 주시면 감사하겠습니다.

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